原標(biāo)題:港媒:奢侈品牌跨界開(kāi)餐廳 用美食拉近與中國(guó)顧客距離
1月1日?qǐng)?bào)道 港媒稱(chēng),在中國(guó)的奢侈品商家正在給自己店鋪增設(shè)咖啡館和餐廳,以期打造一種對(duì)精通社交媒體的年輕顧客有吸引力的體驗(yàn)。他們堅(jiān)信,客戶(hù)對(duì)美食的渴求絲毫不亞于他們對(duì)奢侈品的青睞。
據(jù)香港《南華早報(bào)》網(wǎng)站2019年12月30日?qǐng)?bào)道,德國(guó)高檔刀具和炊具制造商雙立人集團(tuán)在它位于上海繁華路段的門(mén)店二層開(kāi)設(shè)了一家試驗(yàn)性的跨界餐廳。目前,這家餐廳預(yù)約爆滿。
這家使用雙立人自家餐具的地中海風(fēng)格餐廳是這家老牌廚具巨頭進(jìn)軍中國(guó)餐飲業(yè)的第一站。預(yù)計(jì)該餐廳12月的收入將達(dá)100萬(wàn)元人民幣。
餐廳副總經(jīng)理伊娃·劉說(shuō):“就餐不僅僅是吃東西。在中國(guó),就餐現(xiàn)在更多是關(guān)于體驗(yàn),尤其是那些可以分享甚至炫耀的體驗(yàn)。在雙立人這種頂級(jí)品牌的餐廳就餐是值得拍照、發(fā)朋友圈并可望收獲大量點(diǎn)贊的事情。”
報(bào)道稱(chēng),根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局的數(shù)據(jù),2019年前11個(gè)月全國(guó)餐飲收入達(dá)4.19萬(wàn)億元人民幣,同比增長(zhǎng)9.4%,增速與2018年持平。
“依靠中國(guó)龐大的消費(fèi)市場(chǎng),奢侈品牌零售商涉足餐飲業(yè)務(wù)將是未來(lái)若干年的一個(gè)可持續(xù)趨勢(shì),”世邦魏理仕地產(chǎn)咨詢(xún)服務(wù)公司中國(guó)區(qū)研究部負(fù)責(zé)人胡樂(lè)毅說(shuō),“在奢侈品牌的餐廳喝杯咖啡或飲料(與真正購(gòu)買(mǎi)一件奢侈品相比)不算貴。這將是奢侈品零售商確保年輕消費(fèi)者忠誠(chéng)度的一個(gè)重要途徑。”
資料圖片:上海梅賽德斯-奔馳體驗(yàn)店Mercedes Me的大部分空間被用作餐廳。(香港《南華早報(bào)》網(wǎng)站)
法國(guó)時(shí)尚品牌浪凡12月在上海外灘開(kāi)設(shè)了一家餐廳。而它旁邊就是德國(guó)梅賽德斯-奔馳公司的概念店Mercedes Me。這家門(mén)店提供汽車(chē)試駕并出售周邊產(chǎn)品,但其大部分空間——面積達(dá)1500平方米——都用作餐廳。
報(bào)道稱(chēng),每月平均有多達(dá)2.8萬(wàn)名本地饕客來(lái)到這家汽車(chē)制造商的餐廳就餐。在開(kāi)業(yè)8個(gè)月后,這家門(mén)店開(kāi)始盈利。
俊品(上海)管理咨詢(xún)有限公司享有中國(guó)內(nèi)地的Mercedes Me門(mén)店的獨(dú)家經(jīng)營(yíng)權(quán)。該公司市場(chǎng)總監(jiān)李睿說(shuō):“我們的目標(biāo)不是開(kāi)設(shè)一家米其林星級(jí)餐廳,也不是要賺大錢(qián),我們只是想開(kāi)展一項(xiàng)對(duì)梅賽德斯-奔馳的客戶(hù)有吸引力的盈利業(yè)務(wù)。”
梅賽德斯-奔馳公司目前已在北京、上海和成都開(kāi)設(shè)了三家Mercedes Me門(mén)店,并計(jì)劃明年4月在深圳開(kāi)設(shè)第四家。
報(bào)道稱(chēng),開(kāi)設(shè)餐館使高檔品牌不僅可以維系老客戶(hù),還可以吸引新客戶(hù)。
李說(shuō):“我們看到,通過(guò)這樣的平臺(tái)(即餐廳),我們拉近了與普通消費(fèi)者的距離,并且柔化了這個(gè)品牌的男性氣質(zhì),也使它更年輕,從而改變梅賽德斯-奔馳過(guò)去給人的印象:即它只代表極有錢(qián)的中年男人。”