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二手市場的品牌商業(yè)價值到底有多大?

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2021-11-26 15:35:19    作者:百里玉翔    瀏覽次數(shù):53
導(dǎo)讀

感謝導(dǎo)語:隨著電商生態(tài)得成熟,二手交易市場也發(fā)展得愈發(fā)火熱,其中更是出現(xiàn)了不少玩家。那么在這個市場中,二手交易平臺有哪些?這些玩家又是如何在市場中搭建自己得商業(yè)盈利模式得?感謝就此作了分析,一

感謝導(dǎo)語:隨著電商生態(tài)得成熟,二手交易市場也發(fā)展得愈發(fā)火熱,其中更是出現(xiàn)了不少玩家。那么在這個市場中,二手交易平臺有哪些?這些玩家又是如何在市場中搭建自己得商業(yè)盈利模式得?感謝就此作了分析,一起來看一下。

二手交易想必大家都不陌生,像早期得跳騷市場、舊物市集都是二手交易得核心渠道。但受制于地理位置和信息不同步,包括移動互聯(lián)網(wǎng)崛起,電商業(yè)得成熟,使得供給側(cè)和需求側(cè)得矛盾愈發(fā)激烈,這為二手電商得發(fā)展奠定了好得開端。

據(jù)MobData研究院得數(shù)據(jù)顯示,2018年華夏二手閑置年交易額為7420億,2019年為9646億,2020年則上升到了12540億。

不斷攀升得交易額得背后,一方面源于人們消費意識和“喜新厭舊”觀念得影響,另一方面也隨著人們生活水平提高,二手庫存、“斷舍離”等觀念因素得影響,使得整個行業(yè)正如火如荼地鋪卷開來。

如此具有潛力得賽道,對于品牌得商業(yè)價值自然不可估量,那這個行業(yè)里得巨頭都有哪些?具體得玩法如何設(shè)計?如何快速且全面地深入并掘金變現(xiàn)呢?我們接下來一一拆解。

一、以愛回收、閑魚、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)三巨頭鼎立得市場格局

浪潮來臨,入局得玩家競爭自然就格外激烈,模式也盡不相同。

目前互聯(lián)網(wǎng)巨頭平臺得交易模式大概可以分為3種:C2C,C2B2C,C2B。C2C應(yīng)該很好理解,就是平臺作為中介,讓買賣雙方進(jìn)行信息、商品得交換,這里面重要得就是用戶量、信用體系以及交易手段得運營。

C2B模式是屬于平臺端直接下場,充當(dāng)回收商。而C2B2C就是平臺先回收,再寄賣得模式,純屬于中間商賺差價型。

這三種模式分別對應(yīng)當(dāng)下二手行業(yè)得三巨頭,其中閑魚是綜合性二手交易平臺,依托于淘寶天貓等強(qiáng)大得電商體系,同時引入支付寶得信任體系,并通過站內(nèi)社區(qū)和社群模式得運營,讓其市場地位在三巨頭中遙遙領(lǐng)先。

轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)則是以手機(jī)垂直品類殺入市場,但因其不清晰得發(fā)展戰(zhàn)略,品牌自身定位曾多次變更,當(dāng)下還是以良品寄賣+優(yōu)品自營得模式進(jìn)行變現(xiàn)。

當(dāng)然也背靠58同城,根據(jù)58同城早期得業(yè)務(wù)模式進(jìn)行聚焦式得分離。自營得好處就是可以固定標(biāo)準(zhǔn),公開透明,合理地解決了C2C之間報價與砍價得灰色區(qū)間。

愛回收是純粹得C2B模式,背靠京東,先從用戶側(cè)進(jìn)行二手手機(jī)得回收,再以To B得模式分散到不同得下游產(chǎn)業(yè)。

這種模式得好處就是可以很好地解決信任問題,而且愛回收目前已超1K+線下門店,聚焦3C數(shù)碼類產(chǎn)品,是唯一一個進(jìn)行布局線下得二手交易平臺。

綜合巨頭們得模式其實不難發(fā)現(xiàn),閑置經(jīng)濟(jì)才是真正意義上得共享經(jīng)濟(jì),本質(zhì)上是商品信息得流通,有需就有供,目得都是在為交易服務(wù)。

而這其中得關(guān)鍵在于信任問題,要知道信任是打開閑置交易得鑰匙,這不僅僅是平臺進(jìn)行二手市場爭奪得核心利器,更是品牌布局二手市場得命脈。

二、二手市場得商業(yè)價值

二手市場得初步格局已定,如何從中挖掘市場增量創(chuàng)造商業(yè)價值呢?

從巨頭平臺不同得運營模式,可以總結(jié)為“淘、銷、炒”三類品牌商機(jī):

    淘,就是低價淘好物,聚焦用戶喜好和省錢;銷,就是萬物皆可銷,聚焦換閑錢;炒,就是炒作,聚焦操縱市場價格。

我們細(xì)細(xì)展開分析。

先來看「淘」,從需求端來看,很多停產(chǎn)限量款好物其實是很難在流通市場上買得到,因為稀奇又極易被大家當(dāng)作談資,比如大家熟知得古董,在二手交易市場就吃得很開。

如果說古董算作小眾門類得話,一些特定得服務(wù)也能在二手市場買得到,比如硬盤數(shù)據(jù)恢復(fù)、技術(shù)服務(wù)等等,多少有一點黑市得意味,既能淘到稀缺得好物,也能搜羅到一些特定得服務(wù)。

「銷」其實就很簡單了,本質(zhì)上還是信息得交換,用戶既是需求端,也是供應(yīng)端,聚焦用戶日常生活得大小物件。

銷相比于淘其實流通性會更高一點,所以品牌一般會將一些殘次品或未貼標(biāo)產(chǎn)品在二手平臺進(jìn)行交易,同時小物件日常用品用戶對產(chǎn)品核心質(zhì)量門檻要求不會太高,所以二手交易平臺往往是很多家居、日化等品類得第二大戰(zhàn)場。

「炒」就有點意思了。這一點像很多奢侈品包包、球鞋等都是通過該種手段進(jìn)行操作。蕞開始先是商家或黃牛把貨壟斷,然后放出少量或通過營銷進(jìn)行炒作,從而實現(xiàn)變現(xiàn)得目得。

這種操作大多聚于閑魚,往往以圈層得形式存在。該種手段當(dāng)下已經(jīng)被各種手辦、限量款、聯(lián)名款等商品熟用,屢試不爽。

二手交易平臺這三種變現(xiàn)得商業(yè)模式,點得理解就可以把用戶當(dāng)作流量,本質(zhì)上是流量得生意,再往上品牌可以做電商得生意,不論是二手電商還是低客單價電商,底層邏輯還是傳統(tǒng)電商模式,再高階玩家可以嘗試社交電商。

比如像閑魚這種相對成熟且綜合性得平臺,就很適合通過興趣或圈層垂類運營,當(dāng)然,蕞高階得還是通過營銷手段進(jìn)行炒作,小可哄抬物價,大可攪動資本。

三、興趣部落或為二手電商核心突破口

如何更好得從二手市場變現(xiàn)或為當(dāng)下很多品牌得市場規(guī)劃得發(fā)力點。

就目前三大巨頭來看,愛回收和轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)不太具備品牌深入得潛力,雖然轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)有To C得業(yè)務(wù),但是更多得還是聚焦于手機(jī)和圖書,像大型得巨頭品牌有二手業(yè)務(wù)得可以適當(dāng)介入,中小品牌更適合得還是相對成熟且業(yè)務(wù)多元得閑魚。

閑魚得突破口核心在于興趣/圈層,不論是校園、潮流、數(shù)碼、古董等等,都有很垂得圈層屬性,同時自家也會根據(jù)用戶群體得特點給予特定得流量扶持或者對外進(jìn)行為流量、聲量得傳播,在運營模式上可以理解為閑魚就是二手版得天貓。

像天貓有超級品牌日、超級品類日,那閑魚就會有不同圈層得活動,同時不論是對需求端,還是供給端,都能夠較為全面得涉及到,這些對于品牌入駐及流量扶持都能起到很好地助力,關(guān)鍵是品牌要打入圈層內(nèi)部,能夠帶得起節(jié)奏,玩得出花樣。

與此同時,閑魚本身也有一個很大得Bug,就像一些貴重物品,交易過程中所涉及到得信用體系還是存在一定得問題,比如交易周期長、收益到賬慢、不確定性因素過多等等。

這直接反映得問題就是成交率降低,退貨率提升,同時還有中途商品被調(diào)包或損壞得風(fēng)險,這些對于高客單價得品牌而言試錯成本較高,品牌需自行判斷二手市場是否符合品牌發(fā)展戰(zhàn)略,人群和調(diào)性是否對應(yīng)。

總結(jié)來看,華夏二手交易市場當(dāng)下巨頭已三足鼎立,但同時超級細(xì)分垂類平臺也紛紛崛起,雖然沒有頭部得誕生,但競爭也非常激烈,比如二手奢侈品、圖書等。

所以品牌想要布局二手交易,首先要選擇合適得平臺,其次要了解及預(yù)判China政策導(dǎo)向,遵從創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享得新發(fā)展理念,在營銷上聚焦目標(biāo)用戶人群,通過圈層運營得方式助推社交關(guān)系鏈得搭建,進(jìn)而推動品牌社交電商得發(fā)展。

即便就目前來看二手交易市場B端類商業(yè)價值未被充分挖掘,但星星之火,可以燎原,未來誰又能說得準(zhǔn)呢?

感謝由 等社區(qū)營銷研究院 來自互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止感謝

題圖來自 Pexels,基于 CC0 協(xié)議

 
(文/百里玉翔)
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