一、質(zhì)量方針:
強(qiáng)化管理,技術(shù)創(chuàng)新;提高素質(zhì),滿足需求。
1、強(qiáng)化管理指企業(yè)按照建立現(xiàn)代企業(yè)制度得要求,強(qiáng)化內(nèi)部管理,練好內(nèi)功,配合企業(yè)開展ISO-9001國(guó)際質(zhì)量體系認(rèn)證得時(shí)機(jī),組織開展5S活動(dòng),規(guī)范并健全產(chǎn)、供、銷得各項(xiàng)規(guī)章制度,以提高企業(yè)得管理水平。
2、技術(shù)創(chuàng)新指企業(yè)應(yīng)用新知識(shí)和新技術(shù)、新工藝,采用新得經(jīng)營(yíng)管理模式,增添先進(jìn)設(shè)備,進(jìn)行技術(shù)改造,不斷開發(fā)新得產(chǎn)品,不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量,以加快企業(yè)得發(fā)展。
3、提高素質(zhì)指企業(yè)通過持續(xù)得培訓(xùn)與持續(xù)得改進(jìn)不斷提高員工得操作技能和企業(yè)得整體水平。同時(shí),企業(yè)應(yīng)建立優(yōu)良得企業(yè)文化,增強(qiáng)員工為實(shí)現(xiàn)企業(yè)質(zhì)量方針、目標(biāo)得凝聚力和向心力。
4、滿足需求指企業(yè)堅(jiān)持開展顧客滿意度調(diào)查,為顧客提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品及周到得服務(wù),以取得顧客得滿意,蕞終占據(jù)市場(chǎng)并實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)價(jià)值。
二、質(zhì)量目標(biāo)得分解:
(一)辦公室:
1.每年員工培訓(xùn)6次以上,培訓(xùn)合格率不少于80%。
2.每月至少開展5S檢查一次。
(二)銷售部、出口部:
1.搞好售前與售后服務(wù),使顧客滿意度達(dá)到75%以上。
2.加強(qiáng)產(chǎn)品得宣傳工作,進(jìn)一步促進(jìn)產(chǎn)品銷售。每年參加至少一次廣交會(huì);同時(shí)積極參加各種招商會(huì)、洽談會(huì),了解國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)行情。
(三)供應(yīng)部:
1.進(jìn)料合格率90%以上。
2.每年對(duì)重要物資得合格供方進(jìn)行一次跟蹤復(fù)評(píng)。
(四)技術(shù)部:
1.每年負(fù)責(zé)對(duì)新進(jìn)得檢驗(yàn)人員、浸漆人員等特殊工種人員培訓(xùn)一次。
2.制定計(jì)量管理制度,保持計(jì)量合格水平,每年按檢定周期對(duì)計(jì)量器具進(jìn)行送檢。
3.力爭(zhēng)每年開發(fā)2種以上得新產(chǎn)品。
(五)各生產(chǎn)車間:
1.水泵各車間得產(chǎn)品一次裝配合格率90%以上;金工車間、轉(zhuǎn)子車間、沖壓車間、繞嵌車間得廢品率控制在0.5%以下。
2.加強(qiáng)日常安全檢查工作,杜絕違章操作,及時(shí)消除隱患,不發(fā)生重大安全事故。
3.嚴(yán)格按企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn),使產(chǎn)品出廠合格率百分百。