為助推上海國際消費中心城市建設(shè),聚力打造近悅遠來得消費環(huán)境,進一步落實《消法》《消條》賦予得公益性職責(zé),切實做好消費教育引領(lǐng)等工作,8月12日下午,市消保委邀請市質(zhì)檢院、市計量院、天祥、萊茵等14家檢驗機構(gòu)負(fù)責(zé)人召開座談會,共謀共商如何進一步整合可以技術(shù)資源,推進比較試驗和消費教育等消費維權(quán)工作效能和水平提升。
會上,市消保委分管副秘書長寧海,介紹了上半年市消保委在本市各檢驗機構(gòu)得配合和支持下,圍繞“守護安全 暢通消費”年主題,開展得一系列比較試驗及消費教育得工作情況。
寧海表示,檢驗機構(gòu)作為可以性力量,是消費者權(quán)益保護隊伍得重要組成部分,下半年,市消保委將進一步發(fā)揮維權(quán)平臺作用:一是提升可以性,要充分利用檢驗機構(gòu)得可以技術(shù)優(yōu)勢,科學(xué)分析并處置消費投訴中得疑難問題;二是提高針對性,加強信息共享,共同捕捉消費者得點和市場得熱點,組織開展相關(guān)評測和消費科普教育,為消費者提供更適宜得消費資訊;三是提升前瞻性,加強對新商品和服務(wù)得調(diào)查和研究,共同研究相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范,助力消費品質(zhì)提升。
各檢驗機構(gòu)均表示,檢驗機構(gòu)本著為消費者服務(wù)得理念,憑借自身可以優(yōu)勢,與消保委共同推動本市消費品質(zhì)升級,為國際消費中心城市建設(shè)不斷取得新突破貢獻力量。
上海市質(zhì)檢院
作為消保委得單位委員,質(zhì)檢院將發(fā)揮大型綜合檢驗檢測院所得優(yōu)勢,主動作為,利用院內(nèi)可以講師團,積極與消保委進行合作,聯(lián)手制作小冊子、小視頻,組織講座等,指導(dǎo)消費。
上海市機動車檢測中心:
針對消費者得點,如新能源車,新技術(shù)在普通乘用車上得應(yīng)用,以及充電便利性、乘用車油耗、車內(nèi)空氣VOC對比等,開展科普教育,進行小評測。
上海紡織集團檢測:
作為檢驗機構(gòu),要主動承擔(dān)社會責(zé)任,對消費者碰到得問題,加強配合,主動跨前,提供相關(guān)服務(wù)。同時建議消保委做一些前期篩選,如收集整理公示檢測機構(gòu)相關(guān)信息,以方便消費者聯(lián)系.
南德認(rèn)證檢測:
建議消費教育可以通過線下活動、小視頻、文章等多種形式進行,同時建議結(jié)合電商平臺、大賣場等得相關(guān)數(shù)據(jù)去客觀探尋消費者得點,多做一些來自互聯(lián)網(wǎng),度高得評測。
品測(上海)檢測:
希望通過與消保委建立分享平臺,了解消費者關(guān)切,將檢測機構(gòu)得可以課題研究與比較試驗相結(jié)合,客觀科學(xué)靈活處理消費者、行業(yè)得痛點,提供消費知識。