來(lái)源：三聯(lián)生活周刊

2月1日，武漢動(dòng)物園的一則“求助信”引起了公眾的注意。民間力量一旦自發(fā)動(dòng)員起來(lái)，迅速完成了資源的匹配。

援救快要斷糧的鵜鶘

家住武漢市漢陽(yáng)地區(qū)的抖音主播劉浩昨晚很郁悶。本來(lái)下午回家的時(shí)候他還挺高興，覺(jué)得自己剛剛做了件好事。2月1日下午三四點(diǎn)的時(shí)候，有粉絲詢問(wèn)他這邊有沒(méi)有鯽魚賣。劉浩說(shuō)，現(xiàn)在武漢都封城了，他沒(méi)辦法出去打魚。粉絲解釋跟他說(shuō)，是離劉浩家不遠(yuǎn)的武漢動(dòng)物園水產(chǎn)品斷供了，導(dǎo)致動(dòng)物園的動(dòng)物飼料供給產(chǎn)生了困難，這才想問(wèn)問(wèn)他這邊有沒(méi)有魚，想買了魚送給動(dòng)物園。

劉浩的主業(yè)就是拍攝短視頻，在抖音上的ID叫“大師兄撒網(wǎng)”，主要拍攝的內(nèi)容是他在江上撒網(wǎng)打魚，因?yàn)槿鼍W(wǎng)的動(dòng)作瀟灑，在抖音上有79萬(wàn)粉絲。聽(tīng)完粉絲的解釋后，劉浩想了想，原來(lái)自家冰柜里有不少過(guò)年前準(zhǔn)備的小鯽魚凍在那里，這就自己開(kāi)上車，裝了一百多斤的凍鯽魚送到了武漢動(dòng)物園。

劉浩（中）將凍鯽魚送到武漢動(dòng)物園。| 圖源@花落成蝕

武漢動(dòng)物園很高興，還專門為相關(guān)的微博點(diǎn)了贊。劉浩也很高興，把自己做好事的過(guò)程拍了視頻上傳到抖音。沒(méi)想到劉浩的父親看到了視頻，打電話跟劉浩說(shuō)，那些魚是他前兩天用鹽腌過(guò)后才凍起來(lái)的，動(dòng)物園里的動(dòng)物可能吃不了。劉浩聽(tīng)到后只好苦笑著給動(dòng)物園打電話說(shuō)：“魚是放過(guò)鹽的，你們看能吃就吃，不能吃就丟了吧。”動(dòng)物園的工作人員回復(fù)說(shuō)，他們也不知道動(dòng)物吃不吃，得試試才知道。

要吃這些魚的是動(dòng)物園里的鵜鶘。鵜鶘是一種大型水鳥，外表最大的特征就是它那副特別長(zhǎng)的喙，這讓它很擅長(zhǎng)捕魚。兩千多年前，《莊子·外物》中就記載：“魚不畏網(wǎng)，而畏鵜鶘。”經(jīng)常與武漢動(dòng)物園合作的武漢本地科普作家花蝕告訴本刊，武漢動(dòng)物園里有13只白鵜鶘，它們是最麻煩的，“因?yàn)樗鼈兒芴羰常怀阅欠N小規(guī)格的鯽魚。”

武漢動(dòng)物園里的鵜鶘

2月1日下午1點(diǎn)，武漢動(dòng)物園在微博上公開(kāi)求助，稱“因?yàn)槲錆h市進(jìn)行了嚴(yán)格的交通物流等管制，導(dǎo)致市場(chǎng)部分水產(chǎn)品斷供了，園內(nèi)的水產(chǎn)品即將用盡”，這引起了社會(huì)廣泛的關(guān)注。花蝕向本刊詳細(xì)解釋，目前受影響最大的是“三類水鳥”，分別是，鵜鶘：需食用小規(guī)格鯽魚；鶴：需食用活泥鰍或者小規(guī)格鯽魚；企鵝：需食用多春魚或小黃魚，可接受凍品，但凍太久會(huì)拒食。

武漢動(dòng)物園在微博上的公開(kāi)求助

這三種水鳥中，企鵝的食材在求助后已經(jīng)有熱心市民和網(wǎng)友給動(dòng)物園送去了一批，暫時(shí)得到了緩解；鶴喜歡吃鮮活的小泥鰍，也可以吃淡水魚，但它們因?yàn)槭请s食的，吃谷物也可以頂一陣；只有鵜鶘比較麻煩。花蝕說(shuō)，他們?cè)囘^(guò)拿黑魚切成塊喂給鵜鶘，但是鵜鶘就是不吃。

“你要知道，鮮活的魚，尤其是像鯽魚這種，我們主要是靠本地出產(chǎn)的，這個(gè)和肉不能比”，花蝕告訴本刊，“肉的話，其實(shí)外地調(diào)配的肉很容易進(jìn)來(lái)，但是這種小魚就得靠附近的漁民，他們把自己撈的或者是養(yǎng)殖的送過(guò)來(lái)，但湖北現(xiàn)在受交通物流的影響很大。”

劉浩送去的一百多斤“鹽鯽魚”最終沒(méi)派上用場(chǎng)。中國(guó)漁業(yè)協(xié)會(huì)原生水生物及水域生態(tài)專業(yè)委員會(huì)主任委員周卓誠(chéng)了解到了這個(gè)情況后，主動(dòng)幫武漢動(dòng)物園聯(lián)系上了阿里旗下的盒馬生鮮超市。但盒馬那邊因?yàn)樽罱錆h封城，導(dǎo)致它的保障是以大眾基礎(chǔ)供應(yīng)為主，像泥鰍這種之前有的貨物最近就沒(méi)有儲(chǔ)備。而多春魚這種有儲(chǔ)備的食材也是散裝的，沒(méi)辦法大量提供給動(dòng)物園。最后協(xié)調(diào)的方案是，盒馬組織調(diào)集了一些資源，在2月2日下午將200斤小泥鰍送到了武漢動(dòng)物園，后期還將有500斤小鯽魚送達(dá)。

社會(huì)力量自救

泥鰍送到后，周卓誠(chéng)和花蝕這些在過(guò)程中出了力的熱心人都發(fā)了微博慶祝。花蝕和盒馬的工作人員都告訴本刊，動(dòng)物園之前有固定的供應(yīng)商，但之前的供應(yīng)商自己的貨運(yùn)不進(jìn)武漢，再加上武漢目前幾乎關(guān)閉了所有的農(nóng)貿(mào)生鮮市場(chǎng)，只留下了大型商超供居民生活所需，供應(yīng)商們自己也買不到貨，所以動(dòng)物園現(xiàn)在“最需要的是能將貨物運(yùn)到動(dòng)物園的供應(yīng)商”。

在盒馬組織調(diào)集下，200斤小泥鰍送達(dá)武漢動(dòng)物園。| 圖源@花落成蝕

劉浩說(shuō)，他平時(shí)是在老家仙桃的小河里撒網(wǎng)打魚，一天打個(gè)40斤魚沒(méi)問(wèn)題，但現(xiàn)在因?yàn)榻煌ü苤疲纳虅?wù)車也出不了城。周卓誠(chéng)有湖北漢川那邊的朋友能提供500斤的小刀魚和小鯽魚，但那位朋友也說(shuō)，目前的問(wèn)題還是運(yùn)輸，“要是能有運(yùn)輸通行證就好了。”

武漢物流協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)石君告訴本刊，自從封城之后，湖北省交通運(yùn)輸廳只對(duì)三類車輛實(shí)行高速公路放行政策：一是運(yùn)送醫(yī)療救災(zāi)物資（免通行費(fèi)）；二是運(yùn)送群眾生活物資；三是運(yùn)送保障城市運(yùn)行的水、電、氣等相關(guān)物資。湖北省防控指揮部交通保障組相關(guān)工作人員則在三類規(guī)定車輛下進(jìn)一步向本刊解釋說(shuō)，他們現(xiàn)在的規(guī)定還有兩大原則，一個(gè)是車輛必須是貨運(yùn)車輛，另一個(gè)則是活體家禽牲畜不能運(yùn)輸。因此，武漢動(dòng)物園里那些需要吃活物的動(dòng)物們只有靠盒馬這樣能特事特辦的大型企業(yè)幫忙。

具體到各地市，武漢市則規(guī)定，一旦有車輛要駛出武漢市的范圍，就需要武漢市防控指揮部運(yùn)輸保障組開(kāi)具的通行證。自1月23號(hào)封城后，武漢物流協(xié)會(huì)組建了一支400多人的防疫志愿車隊(duì)，他們就辦理了不少?gòu)埻ㄐ凶C。石君說(shuō)，他們現(xiàn)在接到最多的任務(wù)就是到高速路口接收外地貨車運(yùn)來(lái)的物資，“因?yàn)樗麄兊能囕v進(jìn)了武漢之后就不好回去了，不僅出城麻煩，回去之后很多地方都要他們自己隔離，所以我們叫他們?cè)诟咚倏诘臅r(shí)候就把貨卸下來(lái)，我們幫他們轉(zhuǎn)運(yùn)到武漢市內(nèi)，并且在武漢市內(nèi)做相關(guān)的配送工作。”

石君說(shuō)，他們現(xiàn)在400多人的隊(duì)伍還是很緊張的，“因?yàn)樵谖錆h的司機(jī)不多，大部分司機(jī)都是住在外面的，他們沒(méi)有辦法回來(lái)。”在正常情況下，武漢市周邊的物流貨運(yùn)都有物流公司負(fù)責(zé)，僅武漢物流協(xié)會(huì)下屬的各類會(huì)員物流企業(yè)就有600家。但石君說(shuō)，這些物流公司大部分都面臨沒(méi)有司機(jī)的情況，他們接到過(guò)不少到武漢周邊農(nóng)場(chǎng)拉蔬菜的任務(wù)，這些任務(wù)本來(lái)是有具體物流公司負(fù)責(zé)運(yùn)送的。

特殊時(shí)刻，政府的行政力量已無(wú)法顧及到全部的需求。1月25日，武漢市發(fā)布公告，自2020年1月26日0時(shí)始，除經(jīng)許可的保供運(yùn)輸車、免費(fèi)交通車、公務(wù)用車外，中心城區(qū)區(qū)域?qū)嵭袡C(jī)動(dòng)車禁行管理；市民確有通行需求的，按指揮部第8號(hào)通告執(zhí)行。此前第8號(hào)通告稱：為解決市民居家出行不便等問(wèn)題，武漢全市緊急征集6000臺(tái)出租車，分配給中心城區(qū)，每個(gè)社區(qū)3-5臺(tái)，由社區(qū)居委會(huì)統(tǒng)一調(diào)度使用。因?yàn)檐嚿傩枨蠖啵@種方案給武漢市很多居民的出行帶來(lái)了一定困難。

武漢人張明義之前是一個(gè)普通的牛奶商人，只是因?yàn)橛袃膳_(tái)車，他在武漢交通管制后主動(dòng)組建了一支網(wǎng)上志愿車隊(duì)，幫忙接送一些有緊急需求的市民。有一位曾乘獲得過(guò)志愿者幫助的武漢市民告訴本刊，她當(dāng)時(shí)在1月26號(hào)凌晨5點(diǎn)到達(dá)了武昌火車站，家里人不方便來(lái)接，她先打了一下市長(zhǎng)熱線，里面先是回復(fù)說(shuō)要聯(lián)系一下公安看看有沒(méi)有辦法。但是他們后來(lái)再打的時(shí)候，里面就回復(fù)說(shuō)暫時(shí)沒(méi)有辦法，要等一等，讓他們自己也想想辦法。她又給社區(qū)打電話，沒(méi)有人接；給江岸區(qū)的車隊(duì)打電話，碰上中心城區(qū)戒嚴(yán)，漢口的車隊(duì)也沒(méi)有辦法跨長(zhǎng)江趕到武昌來(lái)。最后還真是在微信群里看到有志愿者的留言，打通了電話，一位好心的車主開(kāi)車把他們送回了家。

問(wèn)起當(dāng)初的想法，張明義說(shuō)：“國(guó)家有難了，武漢有難了，我自己反正是單身，能出點(diǎn)力就出點(diǎn)力，就是想做點(diǎn)事情。”

（劉浩、張明義為化名）