夜跑回來，想想今天的文章還沒有寫，打開電腦，堅持碼字，據說14天可以養成一個習慣，拭目以待。

今天白天一件雞毛蒜皮的小事，結果費了個把小時，又是電話又是郵件，還惹了一肚子的火。跑步回來出完汗，想想其實沒有必要生氣。

事情起因是下面的工程師跟我說他去找總務部的文員領取一個多月前申請的紙張領料單。根據公司規定，所有的紙張印刷品必須由總務統一去找文印店制作，不允許部門自己購買。不管出發點是什么，既然有規章制度，我們也按照要求提前一個月去登記申請，結果快二個月還是沒有拿到。

工程師找到總務文員詢問，結果對方態度極其惡劣，又是很忙，又是每個人都來催我們怎么干活，又是老板不在沒人簽字，各種理由，語氣很沖，然后工程師和她吵了一架投訴到我這里。

我先是電話對方詢問，雖然態度不像是對工程師那么惡劣，但是也是各種空話，虛話，我氣不打一處來，你如果有問題，有困難，你可以提出來，每個月申請的東西，這都快2個月，如果沒有買到，你是不是也可以給使用部門一個通知或者提醒，而不是等人家來催你才找各種借口。打完電話我發郵件給對方主管，素質確實不一樣，首先認錯，是總務事情沒有做到位，然后馬上協調讓供應商先送貨，因為本來這個就是長期合作，供應商也有庫存。然后提到下周一供應商會送到工廠， 問題迎刃而解。快下班工程師給我反饋，人家文員很不高興我們去找他們主管反應問題，我對于這種人也就只能呵呵了，真是林子大了，什么鳥都有。

晚上跑步的時候我在想，很多公司平時一堆虛頭巴腦的企業文化，這啊那的，其實員工根本沒有歸屬感，究其原因很多間接部門在其中起到了很多負面影響。像我們公司，人事，總務，IT，絕對是壓在普通員工頭上三座大山。

人事主要是的是薪資，考勤的文員，拽得不得了，眼睛朝天的那種，員工有考勤異常，或者薪資異常找她們，百分百沒有好臉色，各種怪話，我就奇怪了，你考勤文員不就是做這個事情的嗎？不就是給員工服務的嗎？他們不要考勤那你存在的意義是什么？不要求你對員工春天般的溫暖，起碼你的對得起你自己的本職工作吧？

總務更是本來就是公司的后勤部門，你需要解決員工的各種后顧之憂，登記宿舍，食堂打卡，這些既然是你的工作范疇，怎么還成了你去拿捏員工的手段了呢？

IT是在任何一個公司都可以說是比較有技術含量的部門，特別是大型工廠，各種電腦，軟件，網絡。但是我們公司IT，可以說是一言難盡，要求他們幫忙架設產線系統，服務器，人家兩手一攤，不會，可以幫忙找供應商，好吧，可能難度太大。工作電腦office注冊有問題，找到IT，想都不想直接重裝系統，等你發現沒有備份，人家已經給你干掉 。部門要買測試電腦，不行，所有的電腦之類的必須由IT統一購買，時間多久慢慢等。我就不明白了，IT不應該是幫著生產提高效率的嗎？怎么反而成了一塊攔路石。

我相信大多數中小型企業，特別是民營企業，這幾個部門很多不需要技術背景的都是一些關系戶，然后在里面作威作福，狐假虎威，不在少數。而大多數的這類人，其實很可悲，他的眼光，他的情商，決定了他的圈子和未來，也就止步于此了。

我也遇到過很多大公司大廠，HR絕對的專業，總務行政替員工任何事情都想得很周到，很貼心。對于好的公司我心向往之，而對于這三座大山，我沒有辦法去改變他們的作風，也沒有辦法去合和他們勾肩搭背，做好自己的事情就好，每個公司都只是我們職場生涯里面的一個車站，至少現在還不是終點，好的壞的都是風景，不忘初心就好。

明天又是周末，好好休息，下周一工作還要繼續！加油！

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