12月25日電 12月24日，天際汽車科技集團(tuán)有限公司(以下簡(jiǎn)稱“天際汽車”) 與中國(guó)太平洋財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱“太平洋保險(xiǎn)”)在天際汽車上海總部簽署了“總對(duì)總”戰(zhàn)略合作協(xié)議。未來(lái)，雙方將進(jìn)行深度平臺(tái)對(duì)接，為天際汽車用戶打造專屬保險(xiǎn)產(chǎn)品，共同探索汽車金融保險(xiǎn)全新商業(yè)模式。天際汽車售后服務(wù)高級(jí)總監(jiān)錢根代表天際汽車，與太平洋產(chǎn)險(xiǎn)總公司車商業(yè)務(wù)部總經(jīng)理宋榮中進(jìn)行戰(zhàn)略合作簽約。
雙方將攜手開發(fā)全新保險(xiǎn)產(chǎn)品組合，探索汽車金融保險(xiǎn)全新商業(yè)模式。同時(shí)，借此“總對(duì)總”簽約的契機(jī)，雙方全方位戰(zhàn)略合作將逐步落地，將在各自專長(zhǎng)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)長(zhǎng)期而深入的戰(zhàn)略協(xié)同發(fā)展。未來(lái)，太平洋保險(xiǎn)將為天際汽車合作的經(jīng)銷網(wǎng)點(diǎn)提供更具有競(jìng)爭(zhēng)力的服務(wù)產(chǎn)品，為客戶帶來(lái)全生命周期標(biāo)準(zhǔn)化的“一站式”車險(xiǎn)服務(wù)，提升雙方的品牌價(jià)值和客戶增值，擴(kuò)大市場(chǎng)影響力。
天際汽車首款豪華智能電動(dòng)SUV ME7“我們希望從天際ME7開始，用戶購(gòu)買的不只是車輛，而是一站式、全方位、創(chuàng)新極致的服務(wù)。”天際汽車董事、CMO向東平表示，“通過(guò)創(chuàng)新車險(xiǎn)商業(yè)模式，我們?yōu)镋粉們帶來(lái)更超值、更可靠的汽車金融保險(xiǎn)服務(wù)。”
太平洋產(chǎn)險(xiǎn)總公司車商業(yè)務(wù)部總經(jīng)理宋榮中表示：“在汽車保險(xiǎn)業(yè)充分競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境中，擁有客戶就擁有未來(lái)。太平洋保險(xiǎn)視天際汽車為重要的戰(zhàn)略伙伴，利用雙方優(yōu)勢(shì)資源開展合作，賦能主機(jī)廠、經(jīng)銷商，解決用戶的痛點(diǎn)及焦慮，致力于實(shí)現(xiàn)用戶、經(jīng)銷商、太平洋保險(xiǎn)、天際汽車多方共贏的局面。”
今年4月，天際汽車旗下首款豪華智能電動(dòng)SUV ME7正式開啟預(yù)售，官方預(yù)售價(jià)格補(bǔ)貼前為366,800元-381,800元。據(jù)悉，天際汽車為ME7尊崇始發(fā)版用戶免費(fèi)提供了“終身質(zhì)量擔(dān)保、三年免費(fèi)暢行”尊崇禮遇，內(nèi)容除包括3年免費(fèi)保險(xiǎn)，及3年免費(fèi)無(wú)限公共充電、3年免費(fèi)保養(yǎng)、3年免費(fèi)維修之外，還包括終身免費(fèi)道路救援、終身免費(fèi)流量、免費(fèi)贈(zèng)送充電樁、限量版訂制套裝等8大權(quán)益。與太平洋保險(xiǎn)達(dá)成戰(zhàn)略合作，也是提升尊崇始發(fā)版用戶“終身質(zhì)量擔(dān)保、三年免費(fèi)暢行”服務(wù)效率有力的舉措。
天際汽車首款豪華智能電動(dòng)SUV ME7太平洋保險(xiǎn)是中國(guó)金融保險(xiǎn)的領(lǐng)導(dǎo)品牌，服務(wù)全國(guó)約1.26億的企業(yè)和個(gè)人客戶，并擁有6.19億歷史存量客戶。據(jù)中國(guó)保信公布信息，太平洋產(chǎn)險(xiǎn)2017、2018連續(xù)2年獲得中國(guó)財(cái)險(xiǎn)行業(yè)服務(wù)評(píng)價(jià)的最高評(píng)級(jí)AA級(jí)，成為服務(wù)新標(biāo)桿。目前，通過(guò)科技創(chuàng)新，全面推動(dòng)數(shù)字化技術(shù)以實(shí)現(xiàn)主營(yíng)業(yè)務(wù)的創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)了近90%的人工智能核保；并建成客戶大數(shù)據(jù)平臺(tái)，首推客戶私人專屬保險(xiǎn)賬戶，上線了面向所有客戶的移動(dòng)統(tǒng)一門戶“太平洋保險(xiǎn)APP”，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)客戶資源的共享和客戶從投保、報(bào)案、理賠、給付等9大關(guān)鍵旅程的融合，全面提升客戶體驗(yàn)。
天際汽車作為一家用戶型公司，致力于為用戶打造3*6*5全場(chǎng)景服務(wù)體系，以天際中心、安心工場(chǎng)、速捷驛站3大服務(wù)生活空間為觸點(diǎn)，攜手太平洋保險(xiǎn)及城市創(chuàng)客伙伴、充電服務(wù)伙伴等6大服務(wù)合作伙伴，將為用戶帶來(lái)涵蓋整備交車、充電服務(wù)、維修保養(yǎng)、保險(xiǎn)救援、置換回收、生活出行等全面、貼心的服務(wù)，形成買車、用車、養(yǎng)車全方位覆蓋的服務(wù)閉環(huán)。
據(jù)中國(guó)汽車流通協(xié)會(huì)報(bào)告顯示，預(yù)計(jì)2020年中國(guó)汽車后市場(chǎng)將成為僅次于美國(guó)的全球第二大市場(chǎng)。同時(shí)，到2019年中國(guó)平均車齡至少超過(guò)5年，這意味著汽車后市場(chǎng)延保產(chǎn)品迎來(lái)拐點(diǎn)，未來(lái)幾年需求巨大。作為汽車衍生產(chǎn)品的保險(xiǎn)是汽后服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈中的不可或缺的環(huán)節(jié)，保險(xiǎn)行業(yè)與汽車行業(yè)的深度交流和融合也是外界關(guān)注的焦點(diǎn)。
與太平洋產(chǎn)險(xiǎn)的簽約合作，是推進(jìn)天際汽車金融保險(xiǎn)服務(wù)戰(zhàn)略布局的重要舉措。在太平洋產(chǎn)險(xiǎn)等眾多優(yōu)質(zhì)服務(wù)合作伙伴的大力支持下，天際汽車將為用戶提供更優(yōu)質(zhì)、更極致的服務(wù)體驗(yàn)。天際汽車董事長(zhǎng)、CEO張海亮表示：天際汽車持續(xù)聚焦新能源汽車服務(wù)發(fā)展之道，希望在產(chǎn)品、服務(wù)、制造等全方面，成為新能源汽車生態(tài)的探索者和領(lǐng)導(dǎo)者。
